2024/03/15
3月13日下午,青岛市文化和旅游局在大河东游客服务中心召开“青岛市A级旅游厕所管理提升培训会”,市文旅局一级调研员窦文辉、各区市文旅局分管负责领导及相关科室具体工作人员、各A级旅游景区负责人参会。崂山风景名胜区管理局旅游管理处主要负责人和分管人员参加会议。
培训会由流清管理服务中心进行全流程会务保障,组织参会人员实地考察了崂山风景区大河东游客服务中心旅游厕所,崂山旅游集团物业公司负责人员向参会嘉宾介绍大河东五星公厕基本情况,并设置展示牌向大家展示崂山景区旅游厕所建设、管理运营、维护等亮点工作。
会议由省文旅厅专家库成员、山东农业工程学院教授田芸对《旅游厕所质量要求与评定》(GB/T 18973—2022)国家标准中的术语和主要内容进行详细讲解,就如何促进旅游厕所提档升级方面给予了指导。会上专家对大河东客服中心旅游厕所设计理念、保洁维护、细节服务等提升游客体验的工作措施表示高度肯定。通过此次培训会学习,总结了旅游厕所管理过程中形成的经验、存在的问题和解决的措施。下一步崂山风景名胜区管理局将结合新国标,指导各游览区服务中心全面提升旅游厕所质量。
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